Connect and Collaborate - Erfolgreiche Zusammenarbeit durch klare Kommunikation
Das Seminar vermittelt gezielt klare und transparente Kommunikation für ein angenehmes Arbeitsklima, zeigt Methoden wie das Vier-Ohren-Modell, gewaltfreie Kommunikation und den Einsatz von Körpersprache und Humor. Im interaktiven Training werden Fähigkeiten zum konstruktiven Umgang mit Konflikten und zur wertschätzenden Gesprächsführung praxisnah gestärkt.
Nutzen
Inhalt: Die Bedeutung von Wertschätzung und Respekt in der Kommunikation. Wieso hört mein Gesprächspartner B, wenn ich A sage? Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun zur zielgerichteten Kommunikation. Authentische Kommunikation: Das Zusammenspiel verbaler und nonverbaler Kommunikation. Wie formuliere ich Wünsche am besten? Wie äußere ich Kritik, dass sie gut angenommen werden kann? Wertschätzendes Feedback geben. Kommunikation in Konflikten und unangenehmen Situationen: Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg in der Anwendung. Körpersprache in herausfordernden Situationen. Humor in der Kommunikation.